Skip to content

Anelu at Ragoriaeth: Ymgynghori ynghylch gweithdrefnau cwyno - NC/C/04/02LPD

Dolenni perthnasol

Mae gofyn bod gennych y feddalwedd gywir i weld gwybodaeth benodol ar y wefan hon. Mae'r dudalen hon yn cynnig cysylltiadau i raglenni gweld a darllen sydd ar gael am ddim.

Mae’r cylchlythyr hwn yn ymwneud â’r modd yr ymdrinnir â chwynion dysgwyr a chyfranogwyr eraill am addysg a ariennir gan ELWa.  Mae’r cylchlythyr yn:

  • amlinellu disgwyliadau ELWa y bydd darparwyr yn gweithredu gweithdrefnau cwyno effeithiol;
  • disgrifio sut y bydd yn ceisio sicrhau bod darparwyr yn sefydlu gweithdrefnau cadarn;
  • cyflwyno cynigion ynghylch sefydlu gweithdrefn gwyno ar gyfer ELWa.